Ter conta bancária no Brasil [é sinônimo de dor de cabeça e insatisfação, e, para fugir do problema, muita gente tem mudado de banco, no país, 55% dos correntistas pretendem transferir a conta para outra organização financeira nos próximos meses.
A informaçao é da consultoris multinscional Capgemini, o desagrado é tanto que na lista dos mais satisfeitos o Brasil aparece na 28ª posição, no total de 35 .
O Canadá eos EUA ocupam o primeiro e segundo lugar , respectivamente , entre os principais problemas enfrentados pelos clientes, destaque para a cobrança indevida, dificuldade para a realização de um serviço e a burocracia na hora de liberar um empréstimo ou financiamento .
Os dados revelam o que todo mundo já sabe: os bancos não estão nem aí para o brasileiro, apenas da lucratividade recorde, os bancos devem investir em melhorias nas agências bancárias urgentemente para acabar com o problema .
A ampliação so quadro de funcionários é uma das soluções, atualmente, nas unidades quase não se vê bancários e os que permanecem vivem sobrecarregados, sem falar na pressao para a venda de produtos, um verdadeiro absurdo.
Na hora de prometer taxas interessantes nos financeiros para automóveis para atrair clientes os bancos apostaram todas as fichas,mas na prética não é tão fácil assim , as empresas estão dificultando os processos.
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